怎么补偿?
虽然陆哂没教过,但晏月自己还真研究过这个问题。
作为防患于未然理论的坚定贯彻者,她早在入职的前几天就已经深入学习了关于小卖部经营的各方面知识,并且制定了一系列针对各种突发情况的应急预案,从老板睡过头到燃气管道爆炸,像恶意投诉这种相对常见的糟心事儿自然也包含在其中。
如果按照一般的情况,这档子事其实挺好解决。
“你可以打电话联系消费者投诉热线,或者直接去市监局举报,提供购买记录和商品伪劣的证据,相关工作人员会帮你解决问题。”晏月一张嘴就是标准回答,配合那种没什么起伏的语气,比起真人倒更像是个那种一嗓子可以从手机叫出来的人工客服,“有需要的话,我告诉你市场监督管理局的地址……”
“什,什么消费者热线市监局?谁搞的懂这么复杂的东西?”
黄毛混不吝地出言打断。
他到这来可不是为了听人上课的。自己怎么可能走正规渠道解决问题?那帮认死理的官老爷和条子向来只会给他们带来问题。何况他也不知道这烟到底能不能通过那一大堆连名字都听不懂的检测,毕竟这玩意只有外边一层塑料纸壳子是原装,里边那些烂烟全是他后边塞进去的劣质垃圾。
这东西无非是个由头,有了由头才更好正大光明地上门找麻烦。不需要多有说服力,只需要能让那帮子片儿警觉得这不是黑恶势力欺压百姓,而是顾客和商家之间的口头纠纷就行。
而找麻烦就要有找麻烦的样子,现代法治社会,自是不可能和以前一样进来就抄家伙开砸,或者朝别人店门口泼什么鸡血鸭血,那不是给别人找麻烦,而是给自己找麻烦。
黄毛从单肩包里又摸出厚厚一沓传单,甩在了柜台上。
“老子只知道你们卖给了我假烟,要是不能给一个说得过去的解决方案——”他示威似的揭起一张在晏月鼻子前边晃了晃,“那就别怪哥们明天一早就把这东西贴遍周边的几条街。”
依旧和他想的不一样的是,就算眼下的气氛已经到了这儿,这漂亮老板娘还是没按照那种良家妇女被混混上门欺压的剧本,老老实实从他手里接过那张在冷气吹拂下晃晃悠悠的铜版纸,而是直接无视了那只迎风招展的手,自顾自地从桌上那沓传单里抽了一张。
“……”
不得不说传单上的内容着实是没什么新意,无非是用和鬼吹灯封面似的黑底红字印满了诸如“黑心商家丧尽天良”、“
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