第150章 “紫薇之家”的风波(第1页)

郝晓月也放下筷子说:“张老师你不知道,你那一次培训后,姚总叫母老师来考核我们的技术,可是母老师他说你教的按摩手法大生硬,没有那么舒服,所以他又教了一遍,叫我们按照他教的方法给客人治病。他来我们每一家店里考核时也是要求按照他教的方法做,你教的那些手法我都忘了。”

张仲勇听了有些生气:“看来你们姚总有大问题,去年培训后我就给他说最重要的事情必须他亲自去抓,手下的人以及枕边人都靠不住,没想到培训这么重要的事他也不上心。我们按摩行业技术占70%,他要想增加业绩最主要依靠技术水平提升,光提高价格是不行的,客人越做越少。”

郝晓月说:“上次提高价格幅度比较大,到去年2014年底,正气堂不敢提高价格了。姚总和黄总的想法是想通过增加高价格的新项目来增加业绩,增加了中医治疗项目,价格高50元。可是用了母老师手法治病效果也不好,能接受的顾客并不多,根本推广不了。

“于是到了今年初,姚总派母老师外出考察一个月后,母老师看到有的足疗店推出了砭石足疗。就是用砭石按摩棒给顾客做足疗,力度大。母老师也就是足疗师出身,他又研究了一套用砭石按摩棒和刮痧板给顾客按摩足疗手法。又给几家店员工培训了一个月时间,要求必须全部都要学会。母老师还来我们店开会说:‘以前我们推广许多新项目都没有推广成功,很少有顾客做,甚至我去问一些顾客,有的顾客说不知道有这个项目。看来是各店店长和员工没有上心,不配合我的工作。所以这次我给姚总建议,必须给你们定任务,每个月都有任务,完不成要罚款200元。一年之后这个砭石足疗项目必须占到所有足疗项目一半以上。’’我听了这话很不高兴,我就问母老师:‘去年涨价后顾客越来少,我们提成也没有增加,挣钱还少了。为什么还要罚款呢?完成任务给奖励不行吗?’母老师说:‘必须罚款,否则你们没有积极性。因为科学家研究过了,罚款比奖励更能促进员工的积极性,因为罚款带来的是痛苦感觉更难以忍受。’所以今年我们工作压力特别大,不只是有砭石足疗任务,还有点钟和加钟任务和总业绩任务。每一项任何完不成都要罚款,因为完不成任务我们那个店走了好几位按摩师,都是气走的。我的许多顾客也不喜欢什么砭石足疗,我也完不成任务。”

说到这里,郝晓月停了下来,又夹了一块鱼肉到自己碗面。

其它人听了她的话感慨万千,于东方说:“我以前在西北汉子商务会所时也有类似
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