那天下午门诊，我看了六个患者，最后一个是个四十多岁的女性，乳腺结节。
她躺上治疗床的时候有点紧张，双手攥着床单，眼睛盯着天花板。
我照常戴手套、触诊、询问病史，整个过程不超过五分钟。
她的手感不太好，左乳外上象限有个质地偏硬的结节，边界不太清楚，活动度一般。
我建议她做个钼靶进一步确认，开了单子，她坐起来扣好衣服，说了声谢谢就走了。
全程没有任何异常。
第二天早上我刚到诊室，刘护士长堵在门口，表情很严肃。
“小吴，昨天下午的那个患者，姓周的那个，她丈夫打电话到医务科投诉了。”
我手里的保温杯停在半空：“投诉什么？”
“说你……触诊的时候有不当行为。”
我的保温杯差点掉在地上。
“什么不当行为？我全程按规范操作，当时你不就在场么——”
“我知道，但人家丈夫不依不饶，说要去卫健委举报。”
刘护士长压低声音，“医务科让你今天休息一下，先别接诊，放心，我会给你做证的'。”
我坐在诊室里，看着空荡荡的治疗床和墙上挂着的乳腺解剖图，脑子里翻来覆去地把昨天那个患者的触诊过程回忆了三遍。
五分钟、六步触诊法、无任何多余动作、全程按流程操作。
但她说我性骚扰，她丈夫信了。
中午的时候消息已经传开了。
王大志把我叫到办公室，关上门，给我倒了杯茶。
“小吴，主任信你。但这事你得处理好，医务科那边要写材料，患者丈夫那边也得沟通。”
“主任，我什么都没做。”
“我知道。但医生这行，尤其咱们乳腺科男医生，这种事说不清楚。”
他喝了口茶，“你写个详细说明，几点几分做了什么，触诊步骤、有没有第三人在场、患者有没有任何不适反应。全部写清楚。”
我坐在王大志办公室写了一下午的材料。
从接诊时间、患者主诉、触诊具体操作、护士在场情况、开单建议，每一项都写得清清楚楚。
写完交给医务科的时候天已经黑了。
我走出医院大门，低头给窦亭颖发了条消息：“我今天出事了，被患者投诉了。”
她回得很快：“什么事？”
“触诊被投诉
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