南山软件园店开业一个月,数据出来了。
小宇在运营会议上把报表投在白板上。白板上是一张柱状图——六家店过去三十天的日均营收对比。南山软件园店排在第三,仅次于中区店和北区店。对于一个开业一个月的新店来说,这个成绩超出了所有人的预期。
日均营收一万三千五。小宇指着柱状图说,午市翻台率三点八,晚市翻台率二点五。会员转化率百分之四十五——每十个新客人,有四点五个注册了会员。这个数字是六家店里最高的。
为什么会员转化率这么高?林枫问。
两个原因。小宇翻到下一页。第一,南山软件园的程序员以中小公司为主,人员流动性比科技园低。科技园的大厂程序员跳槽频繁,会员流失率高。南山软件园的小公司程序员相对稳定,办了会员就会持续用。第二——他停了一下。我们在开业前做了一件事——提前一周在周边三栋写字楼发了传单。不是那种开业大酬宾的传单,是一张程序员专属菜单——上面印了十道菜,每道菜旁边标注了热量、蛋白质、碳水。程序员在乎这个。
林浩笑了。谁想出来的?
小宇。林枫说,他写的那张传单,我一开始觉得太复杂——快餐而已,谁在乎热量?但小宇说程序员在乎。他在南山软件园蹲点的时候,看到很多程序员中午吃沙拉——不是因为喜欢吃草,是因为想控制热量。所以他想了一个程序员套餐——每道菜标注营养数据,让程序员觉得这家店懂他们
效果呢?林晨问。
程序员套餐上线第一周,午市点单率百分之三十。小宇翻到数据页。也就是说,每三个客人就有一个点了程序员套餐。这个套餐的平均利润率比普通菜品高五个点——因为搭配了高毛利的饮品。
林晨看着白板上的数据。小宇做的报表比以前更专业了——有柱状图、有折线图、有同比环比、有红色标注的异常值和绿色标注的亮点。三个月前,小宇还在用Excel画原型图。现在他做的报表,拿到任何一家正规公司都拿得出手。
小宇。林晨说。
你这些图表——怎么学的?
网上学的。小宇说,B站上有Excel教程。我每天晚上看一个小时,跟着做。做了大概两周,就会了。
两周?
嗯。Excel不难。比编程简单多了。小宇说,编程要学语法、学逻辑、学调试。Excel就是——你想要什么效果,就找对应的函数。VLOOKUP、SUMIFS、数
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