景区宰客委托的省级传导用了七天。
七天里基层六部门同步上报了清云山景区宰客问题的六份调查通报:门票加景点观赏费虚高、餐饮住宿纪念品指导价虚高、景区管理公司统一协调宰客定价、年度宰客利润估算四亿八千万到八亿八千万元、二十三名求助者投诉记录、省级风景区监管缺位。
六份通报同步上报后市级层面关注了,省城商界人脉传导省级商务厅渠道信号,触发省级文旅部门关注。
省级文旅部门关注后做了两件事。第一件,派出专项稽查组进驻清云山景区,稽查组权限是省级层面的文旅监管、市场监管和消费者权益保障三部门联合稽查,比市级联合稽查更大,可以协调跨区域的监管力量和全省范围的核查数据。第二件,对清云山景区管理公司发出暂停运营审查指令,景区在审查期间不得调整价格和新增收费项目,审查期限二十天。
专项稽查用了十天。陈凡一直关注进展,稽查组每天通报情况。
老赵问陈凡:“查得怎么样了?”
“进展很快。”陈凡说,“景区管理公司、三个协会、景区内全部餐饮店住宿民宿纪念品店全走了一遍。今天出认定结果。”
“几个认定?”
“三个。”陈凡看完通报后说。
第一个认定:景区门票加景点观赏费构成门票价格虚高,虚高部分超出省级风景区门票定价标准百分之四十五到百分之六十五。景点观赏费是景区管理公司额外设立的收费项目,未经省级文旅部门审批,违反省级风景区管理规定。
第二个认定:餐饮、住宿、纪念品三个指导价构成统一宰客定价,分别高于正常市场价百分之八十到百分之二百不等。指导价不是各店自主定价,是三个协会统一制定的宰客定价标准,违反消费者权益保护法关于公平交易权的规定。
第三个认定:景区管理公司刘文杰协调三个协会制定宰客定价构成系统性价格操纵,年度宰客利润估算五亿一千万元。五亿一千万元不是景区正常运营收入,是宰客定价产生的非法利润。
老赵听完三个认定,拍了一下桌子:“五亿一千万。一年从游客口袋里多掏五亿一千万,这哪是经营景区,这是明抢。”
“抢还分隐蔽和明目张胆。”陈凡说,“景区管理公司走的是隐蔽路线。用指导价和品牌价值评估报告包装,看着像正规经营,实际上每一分多收的钱都是宰客利润。”
“以前我去清云山转过一趟。”老赵说,“门口买
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