AI客服系统,是季言所有准备工作里最有技术含量的部分。
也是精心打磨最久的不忿。
“父亲”和“母亲”,各自对应一个AI客服电话。
接电话的时候,会用预设好的语气和内容,应对学院可能打来的求证。
“大师兄卢卡斯“对应一个豪爽的男性声线。
“二师姐埃琳娜“对应一个温和但严格的女声。
每个AI客服的声线,都做了精心处理。
有的带一点口音,有的语速偏快,有的喜欢在正式回答之前先寒暄两句。
越像真人越好!
尽可能的做到绝对细节!
他甚至给每个“联系人“,都设计了一套完整的人设背景。
父亲叫秦风远,退休航空工程师,现居温哥华。
平时喜欢钓鱼,偶尔会抱怨温哥华的雨季太长。
母亲叫林淑华,家庭主妇,性格温和。
打电话的时候,总会多问一句……“吃饭了没有“。
大师兄卢卡斯,三十六岁。
大西洋航空公司波音787机长,性格豪爽,说话嗓门大,喜欢约人喝酒。
二师姐埃琳娜,三十三岁,欧洲某飞行学校教员。
性格严谨,训人的时候不留情面,但训完了会请人喝咖啡。
这些人设细节,丰富到令人发指的程度。
而这一切。
大半个月,全部完成。
他履历上所有的联系电话都是真的,但所有的联系人却都是假的,根本不存在。
所以后续不论怎么背调,怎么筛查,都不会有任何问题。
天衣无缝。
这一系列的准备,不可谓不充分。
即便经过复盘,他也没有看出明显的漏洞。
季言坐在车后座,看着窗外飞速掠过的街景,嘴角忍不住动了一下。
没人注意到。
车子驶入学院大门的时候,他微微坐直身体,把双肩包从腿上拿起来放在旁边。
——该上场了。
......
行政楼门口,已经站了七八个人。
院长刘瑞峰站在最前面,双手背在身后,笑容满面。
副院长张振华站在他右手边。
左手插兜,右手指间夹着一根还没点的烟。
教务主任赵志刚,站在台阶下面,手里拿着
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