第246章 对了路!(第1页)

第246章对了路!(第1/2页)

钉钉的公关团队动作比他预想的还快。

二月下旬,一条鬼畜视频在全网炸了——《钉钉本钉,在线求饶》,官方亲自下场,五分钟的视频剪得花里胡哨,核心就一句话:“爸爸们,五星好评一次付清好不好?“

播放量过亿。

微博、B站、抖音,三个平台同时爆,互联网圈的人纷纷转发,评论清一色的夸——

“钉钉公关封神了。“

“这才叫危机公关,教科书级别。“

“给钉钉市场部加鸡腿!“

林彻看到这条视频的时候在吃午饭,食堂人不多,疫情期间大家都错峰就餐,他一个人坐在角落的位子上,面前摆着一盘青椒炒肉和一碗米饭。

他把视频从头看到尾。

然后退出去,继续扒饭。

公关确实做得好。

但他看到的不是公关能力。

是战略暴露。

钉钉把全部精力放在了“挽回C端口碑“上——他们在跪学生,求五星,花了大价钱做鬼畜视频博好感。

没有人在管中小企业主。

一个月前钉钉的DAU暴涨了三倍,全国远程办公的流量像洪水一样涌进来,他们的服务器扩了又扩,产品经理开了一个又一个需求评审会,全部围绕着“怎么承接住这波流量“展开。

但流量来了之后呢?

一个义乌卖围巾的小老板用钉钉跟客户开了两小时视频会议,看完样品,客户说“行,发合同吧“——然后呢?

然后两个人退出钉钉,打开微信,拍合同照片来回传。

传完了,客户说“款我下午转“。

下午到了,没转。

打电话催,对方说“最近资金紧,能不能月底再付?“

小老板说行吧,挂了电话,看着仓库里堆的那批围巾发呆。

这个流程断了三道。

钉钉解决了“开会“这一个环节,剩下的三个环节——签合同、付款、发货——它一个都没碰。

因为它碰不了。

它没有信用体系,没有支付闭环,没有供应链数据。

这些东西不是砸钱就能造出来的,需要时间,需要积累,需要有人在两年前就开始做。

两年前林彻在做什么?

微光信用购。

…………

陈萱的报告在三天后
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